La MDPH, les CLIC points d’info handicap (centres locaux d’information et de coordination) et les espaces départementaux des solidarités (EDS) vous accueillent, vous informent et vous orientent, vous et votre famille sur vos droits, les dispositifs existants et les démarches à accomplir.
La MDPH évalue votre situation et votre handicap pour vous apporter des aides adaptées. Elle vous accompagne ensuite dans la mise en oeuvre de ces aides.
Service de demande en ligne de la MDPH de l’Aude
Accéder au service de demandes en ligne
À partir de mon espace personnel, j’accède aux services de la MDPH et je peux gérer directement l’ensemble de mes démarches. Ce service de démarches en ligne est ouvert à toute personne en situation de handicap ou son représentant légal.
MDPH 11 – Maison départementale des personnes handicapées de l’Aude
MDPH de Carcassonne
Adresse : 18 rue du Moulin de la Seigne, 11855 Carcassonne
Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
Vous pouvez vous rendre à la Maison départementale des personnes handicapées de l’Aude. L’accueil physique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
- Ligne de bus n°8, arrêt “Maison de l’handicap”
Tél :0 800 777 732
Vous pouvez joindre la MDPH par téléphone au 0 800 777 732, numéro gratuit depuis un téléphone fixe ou un portable.
L’accueil téléphonique est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le vendredi, les horaires sont différents : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Site web : https://mdph.aude.fr/
Courriel : [email protected]
Demande ou renouvellement de prestations Handicap (AAH, PCH, CMI, Hébergement, …) (Formulaire 15692*01)
Ce formulaire permet de demander ou renouveler divers prestations (AAH, PCH, CMI, hébergement,…) auprès de la MDPH : MDPH : Maison départementale pour les personnes handicapées.
Télécharger le formulaire Cerfa n°15692*01 :
La démarche est gratuite.
Vous devez obligatoirement accompagner ce formulaire des justificatifs suivants :
- Certificat médical de moins de 1 an
- Photocopie recto/verso d’un justificatif d’identité (pièce d’identité ou titre de séjour en cours de validité ou tout autre document d’autorisation de séjour en France)
- Photocopie d’un justificatif de domicile (pour les personnes hébergées par un tiers : justificatif de domicile et attestation sur l’honneur de l’hébergeant)
- Attestation de jugement en protection juridique si vous êtes sous protection juridique
D’autres justificatifs peuvent être réclamés en fonction de votre demande. La nature de ces justificatifs est précisée sur le formulaire.
L’ensemble des documents (formulaire et justificatifs) doit être envoyé à la MDPH de votre lieu de résidence, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception.
La réponse à votre demande intervient dans un délai de 4 mois. Si vous ne recevez pas de réponse à la fin d’un délai de 4 mois, votre demande est considérée comme rejetée.
Dossier MDPH 11
Pour accéder en ligne à votre dossier MDPH de l’Aude (département 11), visitez le site officiel de la MDPH ou la plateforme nationale mdphenligne.cnsa.fr. Utilisez votre numéro de dossier ou email et un code secret pour vous connecter. En cas de soucis, vérifiez que le site n’est pas en maintenance ou consultez la FAQ.
Comment suivre son dossier ?
Il vous suffit d’entrer l’identifiant et le mot de passe attribués par la MDPH, suite à votre demande, pour accéder à votre profil et à vos informations personnelles sur la plateforme dédiée portail.mdph11.fr. Les codes d’accès sont donnés si votre dossier est complet. Ils vous sont envoyés avec l’accusé de réception de votre demande.
Où faire votre demande
en ligne ?
> mes démarches en ligne
> Demande à la MDPH
| Indicateurs | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Nombre de décisions et avis rendus par la MDPH | 47 207 | 53 456 |
Compte MDPH 11
Si les problèmes persistent, notamment pour la connexion à votre compte MDPH 11, contactez la MDPH de l’Aude par téléphone, email ou en personne pour obtenir de l’aide. Notez que l’accès en ligne est en cours de déploiement et n’est pas encore disponible dans toutes les MDPH.
Quels documents dois-je préparer ?
- A Justificatif d’identité
- B Certificat médical
Télécharger le certificat médical n°15695*01 en vigueur.
Seul ce certificat daté de moins de 12 mois est accepté par la MDPH - C Justificatif de domicile
Pourquoi effectuer une demande en ligne ?
La MDPH, c’est la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées. Elle peut répondre aux besoins liés à votre handicap.
Ce service vous permet de saisir votre demande en ligne et de la transmettre à votre MDPH pour qu’elle instruise votre dossier.
Il vous permet de solliciter la MDPH en tant que bénéficiaire ou en tant que représentant légal d’un bénéficiaire.
La MDPH est un groupement d’intérêt public placé sous l’autorité de la Présidente du Conseil départemental. Elle s’inscrit dans les objectifs de la politique départementale en faveur des personnes handicapées : mieux connaître la population handicapée et être à l’écoute des acteurs, favoriser l’accès à l’information pour l’égalité des droits et des chances, favoriser l’aide aux parcours de vie dans la cité des personnes handicapées, optimiser l’offre d’accueil et de services.
Quels sont les droits dont je peux bénéficier ?
- Allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH)
- Allocation aux adultes handicapés (AAH) et son complément
- Carte d’invalidité/ de priorité/ de stationnement (Carte Mobilité Inclusion, ancienne carte de stationnement handicapé)
- Orientation vers un établissement ou service médico-social (ESMS)
- Prestation de compensation du handicap (PCH)
- Renouvellement d’allocation compensatrice (ACTP ou ACFP)
- Projet personnalisé de scolarisation – parcours et aides à la scolarisation
- Orientation professionnelle et/ou formation professionnelle
- Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
- Affiliation gratuite à l’assurance vieillesse des parents au foyer (AVPF)
Le portail ministériel des affaires sociales vous informe sur les droits, mesures et prestations en faveur des personnes handicapées et de leur famille. www.social-sante.gouv.fr – handicap
La MDPH compétente pour traiter le dossier est celle du département où se trouve la résidence principale de la personne. Voir notre annuaire des MDPH par département.
Est considérée comme résidence principale, la résidence habituelle de plus de trois mois de la personne en situation de handicap (hors accueil en établissement médico-social). Le lieu de résidence principale est aussi appelé « domicile de secours »
Si la MDPH du lieu de résidence n’est pas celle de votre domicile de secours, la MDHP transmet le dossier à la MDPH compétente et vous en informe.
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- Service de demande en ligne de la MDPH de l’Aude
- MDPH 11 – Maison départementale des personnes handicapées de l’Aude
- MDPH de Carcassonne
- Horaires d’ouverture
- Demande ou renouvellement de prestations Handicap (AAH, PCH, CMI, Hébergement, …) (Formulaire 15692*01)
- Dossier MDPH 11
- Comment suivre son dossier ?
- Activité de la MDPH de l’Aude
- Compte MDPH 11
- Quels documents dois-je préparer ?
- Pourquoi effectuer une demande en ligne ?
- Quels sont les droits dont je peux bénéficier ?
